Почему не работает сканер штрих кодов на телефоне?

Почему не работает сканер штрих кодов на телефоне?

Иногда считыватель штрих кода перестает корректно работать, не считывает информацию, выключается. Как определить причину повреждения устройства? Можно ли самостоятельно починить терминал сбора данных?

Где применяют терминал сбора данных?

терминал сбора данных

Мобильное устройство для сканера штрих кодов используется во многих сферах. Очень удобно с помощью тсд зебра собирать данные о продукции во время поставки, подсчета остатков и поиска товара на складе. Сканер принимают:

  •  на кассе;

  • в торговом зале;

  • на складе.

Специальный сканер на кассе используется для быстрого ввода данных, чтобы сформировать чек. В зале продавец может с помощью сканера узнать информацию о наличии товара на складе. Также его используют для определения стоимости продукции, если на витрине нет ценника. Самым востребованным сканер считается на складе: с ним можно легко найти продукцию.

Преимущества работы со сканером

сканер штрих кодов

Терминал имеет встроенную память, объем которой можно расширить при необходимости. С помощью устройства можно собрать данные о товарах и передать на компьютер, используя интернет, USB-кабель или Bluetooth. Используют сканер во время приема товара, отправки и проведения инвентаризации. Благодаря специальному устройству можно защитить себя от ошибок, которые могут допускать сотрудники во время сбора данных о продукции. 

Еще одним плюсом является ускорение работы, поскольку без мобильного сканера сотрудникам приходится тратить сутки на сбор информации вручную. При этом некоторая продукция может отличаться одной цифрой в штрих коде, и работник после нескольких часов сбора данных может допустить ошибку в списке. 

Терминал имеет ударопрочный и водонепроницаемый корпус. Как и у принтера этикеток, у сканера ость особенности, которые следует учитывать при сборе данных. Перед началом работы нужно проверить уровень заряда, не допуская показателя ниже 35%. Во время инвентаризации или приеме товара сканер может отключиться, что приведет к сбою и потере данных. 

Также имеет значение положение сканера во время считывания штрих-кода. Чтобы получить информацию, нужно поднести устройство к коду на расстоянии не более 30 см, если другое значение не предусмотрено производителем. Важно нажать кнопку или курок для активации работы терминала, а затем проверить подключение к сети. После сбора данных следует синхронизировать устройство с компьютером, чтобы  данные попали в общую базу.

Причины некорректной работы сканера

сканер штрих кодов не работает

Сканер, как и принтер для печати на картах может сбоить по техническим и электрическим причинам. Зачастую проблемы возникают из-за неправильного использования устройства, низкого заряда аккумулятора, наличия пятен и грязи на линзе. Также вы не сможете включить терминал, если в нем поврежден один из элементов, разбито стекло. 

Также терминал для сбора данных может не работать из-за повреждения USB-порта, отсутствия интернета, повреждения адаптера Bluetooth, сбоя программного обеспечения и настроек. Иногда устройство не распознает символы, поскольку в настройках установлено считывание только длинных или коротких комбинаций. Некоторые сканеры способны обрабатывать только линейные рисунки, и при попытке считать двумерные рисунки терминал не будет реагировать.

Для считывания штрих кода необходимо выполнить следующие действия:

  • активировать устройство для сканирования;

  • установить правильные настройки;

  • направить луч на штрих код;

  • собрать данные о товаре;

  • передать информацию на компьютер.

Если на экране устройства не отображается информация о продукции, стоит проверить, не поврежден ли штрих код. При наличии царапин, пятен, потертостей, порезов и изгибов вы не сможете отсканировать код. Еще одной причиной некорректной работы может стать плохой фон.